Für jeden Aufenthalt gelten unsere transparenten Vertragsbedingungen. Hier finden Sie alle Regelungen kompakt dargestellt.

2. Mai 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Buchung unserer Angebote bestätigen Sie die Kenntnisnahme und Akzeptanz aller genannten Bestimmungen. Unsere Bedingungen sichern Klarheit und einen reibungslosen Ablauf für beide Seiten.

Begriffe

Einige Begriffe können unterschiedlich verwendet werden. Hier erhalten Sie die jeweilige Bedeutung für dieses Dokument.

• „Unternehmen“ steht für den Anbieter der Kreuzfahrtleistungen und sämtliche Tochtergesellschaften.
• „Kunde“ meint jede natürliche Person, die unser Angebot nutzt oder eine Buchung vornimmt.
• „Vertrag“ bezeichnet das Zustandekommen der Buchung mit allen Details und Rechte.
• „Dienst“ meint sämtliche Leistungen – vom Bordservice bis zu Landausflügen.

Nutzung der Leistungen

Leistungen können nach Buchung und gemäß diesen Bedingungen genutzt werden. Details finden sich in den Reiseunterlagen.

Teilnahme

Nur volljährige und geschäftsfähige Personen können Kreuzfahrten buchen und nutzen.

Jugendliche und Kinder nur in Begleitung eines Erwachsenen.

Pflichten der Kunden

Verantwortungsvoller Umgang mit Bordmitteln und Respekt gegenüber Crew und Mitreisenden ist unerlässlich.

• Alle Anweisungen der Crew und Sicherheitsregeln sind zu befolgen.
• Eigentum des Unternehmens und anderer Gäste ist zu respektieren.
• Verhalten Sie sich stets freundlich, rücksichtsvoll und gesetzeskonform.
• Fehlverhalten kann zum Ausschluss oder Haftung führen.

Verbotene Nutzungen

Zum Schutz aller Gäste sind bestimmte Handlungen verboten.

• Gefährdung der Sicherheit oder des Betriebs durch Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Unachtsamkeit.
• Die Nutzung der Angebote zu illegalen, sittenwidrigen oder kommerziellen Zwecken.
• Belästigung, Beleidigung oder Diskriminierung anderer Gäste oder Mitarbeitenden.
• Beschädigung oder Diebstahl von Inventar, Technik oder Einrichtungen.
• Verbreitung von Viren, schädlicher Software oder Spam jeglicher Art.

Urheberrechte & Lizenzen

Alle Inhalte, Designs und Marken auf unserer Website und den Informationsmaterialien sind geschützt. Jede nicht zertifizierte Nutzung oder Verbreitung ist untersagt.

Inhalte von Kunden

Von Kunden bereitgestellte Inhalte dürfen von uns im Rahmen des Betriebs und Marketings verwendet werden.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Datenschutz spielt bei allen Prozessen eine wichtige Rolle. Gültige Grundsätze, Auskunftsrechte und weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Datenschutz

Haftungsausschluss & Hinweise

Für einzelne Programminhalte oder mögliche Änderungen übernehmen wir keine Gewähr.

Haftungsbeschränkungen & Risiken

Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Verantwortung.

Freistellung

Kunden stellen das Unternehmen von Ansprüchen Dritter frei, sofern sie durch eigenes Fehlverhalten entstehen.

Streitbeilegung & Schlichtung

Für Konflikte stehen Schlichtungsstellen oder Gerichte zur Verfügung.

Rechtswahl & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht, sofern keine abweichenden Vorschriften bestehen.

Kündigung

Vertragsverhältnisse können unter den genannten Bedingungen beiderseits ordentlich oder außerordentlich beendet werden.

Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen behält sich das Unternehmen ausdrücklich vor. Für jede Reise zählt die aktuelle Fassung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Mit diesen AGB werden sämtliche Regelungen der Zusammenarbeit für Kreuzfahrten festgelegt.

Kontakt & Support

Fragen zu den AGB? Unser Team unterstützt Sie gern.